Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig, PALMO („wir“, „uns“, „unser Unternehmen“). Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) und den in Spanien geltenden Datenschutzgesetzen.

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir deine Daten beim Besuch unserer Webseite erfassen, verwenden und schützen.

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, kontaktiere uns unter:
service@usepalmo.com

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

PALMO
Spanien
E-Mail: service@usepalmo.com

2. Erfassung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erfassen folgende Daten:

a) Daten, die du uns direkt bereitstellst:

Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (verarbeitet über sichere Zahlungsanbieter)

b) Automatisch erfasste Daten:

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Besuchte Seiten
Cookies und ähnliche Technologien

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bestellabwicklung und Produktlieferung
Zahlungsabwicklung
Kundendienst und Kommunikation
Versand von Bestellbestätigungen
Verbesserung unserer Webseite
Betrugsprävention
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wenn du deine Einwilligung gegeben hast, verwenden wir deine Daten auch für Marketingzwecke (z. B. Newsletter).

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Die Verarbeitung basiert auf:

Art. 6 (1) b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 (1) c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Art. 6 (1) f DSGVO – Berechtigtes Interesse (Sicherheit und Optimierung der Webseite)
Art. 6 (1) a DSGVO – Einwilligung (insbesondere für Marketing und optionale Cookies)

5. Datenweitergabe

Deine Daten können geteilt werden mit:

Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments, Stripe, PayPal)
Logistik- und Transportunternehmen
Hosting- und E-Commerce-Dienstleister
Marketing- und Analyse-Tools
Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen oder teilen deine Daten nicht zu kommerziellen Zwecken.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Wenn Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, geschieht dies DSGVO-konform durch Standardvertragsklauseln oder andere gleichwertige Schutzmechanismen.

7. Datenspeicherung

Wir speichern deine Daten nur so lange wie nötig für die angegebenen Zwecke oder gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

8. Nutzerrechte

Du hast folgende Rechte gemäß DSGVO:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf deiner Einwilligung

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter: service@usepalmo.com

Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies für:

Den Betrieb der Seite sicherstellen
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Statistische Analysen durchführen
Personalisierte Werbung anzeigen (mit Einwilligung)

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über deinen Browser anpassen.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt mittels SSL.

11. Minderjährige

Unsere Seite richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu ändern.
Die neueste Version ist immer auf unserer Webseite verfügbar.