Droit de rétractation – PALMO

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans avoir à en indiquer la raison.

Le délai pour exercer ce droit commence le jour où vous ou un tiers désigné par vous recevez le produit.

Comment exercer le droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer clairement de votre décision par courrier électronique à :
PALMO – service@usepalmo.com

Conséquences de la rétractation

Si vous décidez de vous rétracter du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements effectués, y compris les frais d'expédition standard (sauf frais supplémentaires), dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre notification de rétractation.

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les produits retournés ou jusqu'à ce que vous prouviez que vous les avez renvoyés.

Frais de retour

Les frais directs de retour seront à votre charge.