Direito de desistência – PALMO

Tem direito a rescindir este contrato dentro de catorze (14) dias sem necessidade de indicar o motivo.

O prazo para exercer este direito começa no dia em que você ou um terceiro por si designado receber o produto.


Como exercer o direito de desistência

Para exercer o seu direito de desistência, deve informar-nos claramente da sua decisão através de correio eletrónico para:
PALMO – service@usepalmo.com


Consequências da desistência

Se decidir rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos efetuados, incluindo os custos de envio padrão (exceto custos adicionais), dentro de 14 dias a partir da receção da sua notificação de desistência.

O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Podemos reter o reembolso até que recebamos os produtos devolvidos ou até que comprove que os enviou de volta.


Custos de devolução

Os custos diretos de devolução serão da sua responsabilidade.